A Promorin (doravante denominada "Empresa") está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes. Esta política de privacidade descreve como a Empresa coleta, usa e compartilha as informações pessoais dos clientes.

Coleta de informações pessoais

A Empresa coleta informações pessoais dos clientes para fornecer os serviços da Empresa. As informações pessoais que a Empresa coleta podem incluir:

  • Informações de contato, como nome, endereço de e-mail e número de telefone;
  • Informações de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito;
  • Informações de transação, como histórico de compras;
  • Informações de navegação, como endereço IP e cookies.

Uso de informações pessoais

A Empresa usa as informações pessoais dos clientes para os seguintes fins:

  • Fornecer os serviços da Empresa;
  • Enviar marketing e ofertas promocionais;
  • Resolver disputas;
  • Proteger a Empresa e seus clientes.

A Empresa não compartilha as informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Com prestadores de serviços que trabalham em nome da Empresa para fornecer os serviços da Empresa;
  • Com terceiros que a Empresa contrata para realizar serviços de marketing ou análise;
  • Com terceiros que a Empresa contrata para fornecer atendimento ao cliente;
  • Com terceiros que a Empresa contrata para resolver disputas.

Segurança de informações pessoais

A Empresa usa medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos clientes contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

Direitos dos clientes

Os clientes têm os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • O direito de acessar suas informações pessoais;
  • O direito de corrigir suas informações pessoais incorretas ou incompletas;
  • O direito de solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas;
  • O direito de se opor ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing;
  • O direito de retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, os clientes podem entrar em contato com a Empresa pelo e-mail contato@promorin.com ou pelo telefone (81) 99924-6592.

Alterações à política de privacidade

A Empresa pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site da Empresa.

Cookies

A Empresa usa cookies para melhorar a experiência do usuário em seu site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no computador do usuário.

A Empresa usa os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento do site da Empresa.
  • Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como os usuários usam o site da Empresa.
  • Cookies de marketing: Esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes para os usuários.

Os usuários podem optar por não receber cookies alterando as configurações do navegador.

Opção de não receber marketing

Os clientes podem optar por não receber marketing da Empresa marcando a caixa de seleção "Não receber marketing" na seção "Configurações" da conta do cliente.

Acesso e correção de informações pessoais

Os clientes podem acessar e corrigir suas informações pessoais entrando em contato com a Empresa pelo e-mail contato@promorin.com ou pelo telefone (81) 99924-6592.

Contato

Em casos de dúvidas, elogios, sugestões ou reclamações sobre a política de privacidade da Promorin, favor entre em contato por telefone ou e-mail, conforme abaixo.

Tel: (81) 99924-6592 / contato@promorin.com

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